隐私政策

MuseSpark 隐私政策
2026/04/09

概述

MuseSpark 是一个面向多模态推理、对话、图像生成、视频生成和创意生产流程的 AI 工作区。本隐私政策说明我们会处理哪些数据、为什么处理,以及在运行产品所需范围内如何与服务提供方共享数据。

我们可能处理的数据

  1. 账户数据

    • 邮箱地址、显示名称、认证记录、角色和账户设置。
  2. 工作区活动

    • 提示词、上传文件、参考图片、聊天历史、生成请求、生成结果、积分、使用事件和产品内活动。
  3. 账单数据

    • 支付提供方标识、结账记录、订阅状态、发票、退款、积分、方案名称和交易元数据。银行卡信息由支付提供方处理,MuseSpark 不直接保存完整卡信息。
  4. 技术数据

    • IP 地址、浏览器信息、设备信息、Cookie、语言环境、错误日志和安全元数据。
  5. 审核数据

    • 用于图像或视频生成的提示词可能会在生成前发送给内容审核提供方,以执行内容安全和平台合规要求。

处理目的

  • 创建和保护用户账户。
  • 运行对话、图像、视频、账单、积分和工作区功能。
  • 保存工作区历史和生成结果。
  • 处理付款、订阅、退款和客户支持请求。
  • 执行安全审核、滥用防护和可接受使用规则。
  • 排查问题、提升稳定性并履行法律义务。

第三方服务提供方

MuseSpark 可能在运行服务所需范围内与基础设施、认证、存储、邮件、支付、分析、内容审核和 AI 模型提供方共享数据。这些提供方可能包括 Creem 等支付服务、AI 提供方、存储服务、邮件服务、托管服务以及安全或分析服务。

MuseSpark 不出售个人数据。

保留期限

我们会在运行服务、提供账户历史、解决争议、履行法律义务、防止滥用和维护业务记录所需期间保留数据。用户可以联系支持邮箱请求账户或数据相关帮助。

安全

我们采用合理的技术和组织措施保护数据,包括访问控制、密钥管理、安全基础设施配置和服务提供方安全能力。但任何在线系统都无法保证绝对安全。

MuseSpark 可能使用 Cookie 或类似技术用于认证、语言偏好、会话状态、推荐归因、安全和产品功能。

联系方式

服务地址: https://musespark.run
支持邮箱: support@musespark.run